Бонусно-накопительная карта

Внимание!

С 1 сентября во всех кинотеатрах сети Киномакс МУЛЬТИКАРТА действует в барах и кафе.

Всего за рубль ты сможешь приобрести Coca-Cola, попкорн или пиццу, если:
- воспользуешься МУЛЬТИКАРТОЙ в кафе или баре;
- накопишь бонусы на МУЛЬТИКАРТЕ;
- выберешь продукцию из специального Бонусного меню;
- предъявишь на кассе МУЛЬТИКАРТУ и оплати покупку бонусами;
- добавишь один рубль к бонусной стоимости продукции.

 

При покупке по МУЛЬТИКАРТЕ продукции в барах, кафе и пиццериях бонусы по Бонусно-накопительной программе МУЛЬТИКАРТА не начисляются.

 

Анкета

Для активации МУЛЬТИКАРТЫ необходимо заполнить Анкету. Все поля Анкеты являются обязательными для заполнения. Заполненную Анкету необходимо отдать сотруднику кинотеатра

Скачать анкету

 

УСЛОВИЯ БОНУСНО-НАКОПИТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ МУЛЬТИКАРТА

1) Используемые термины:

  • Сеть – сеть кинотеатров «Киномакс».
  • Бонусно-накопительная программа МУЛЬТИКАРТА – программа лояльности, проводимая сетью кинотеатров «Киномакс».
  • Программа лояльности - это форма маркетинга Сети кинотеатров «Киномакс», которая направлена на создание долгосрочных отношений с клиентами, с целью сделать их постоянными покупателями, понять потребности клиентов и разработать те сервисы обслуживания, которые им необходимы. Программа лояльности МУЛЬТИКАРТА направлена на увеличение удовлетворенности клиентов и основана на использовании пластиковых карт.
  • МУЛЬТИКАРТА – пластиковая магнитная карта, реализуемая в Сети. Является картой на предъявителя.
  • Участник бонусно-накопительной программы – физическое лицо, на имя которого активирована МУЛЬТИКАРТА.
  • Бонусы – размер скидок, которые начисляется на МУЛЬТИКАРТУ Участника бонусно-накопительной программы и/или списываются с нее по условиям, описанным в правилах ниже.

2) Участником  бонусно-накопительной программы может стать любое физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста. МУЛЬТИКАРТА может быть приобретена в кинотеатрах сети «Киномакс». Стоимость МУЛЬТИКАРТЫ необходимо уточнять в кассах кинотеатра или на сайте сайте www.kinomax.ru .

3) Для активации МУЛЬТИКАРТЫ необходимо заполнить Анкету. Все поля Анкеты являются обязательными для заполнения. Заполненную Анкету необходимо отдать сотруднику кинотеатра.

4) При смене Ф.И.О.,  контактного телефона и адреса электронной почты, Участник должен сам сообщить о произошедших изменениях администратору киноцентра или по электронному адресу кинотеатра. В противном случае сеть кинотеатров «Киномакс» не несет ответственность за последствия, связанные с отсутствием правильных данных об Участнике бонусно-накопительной программы.

5) МУЛЬТИКАРТА активна с момента выдачи.

6) При активации на МУЛЬТИКАРТУ начисляется первичный бонус в установленном сетью «Киномакс» размере. С 01.04.2012 года первичный бонус для обычных МУЛЬТИКАРТ установлен в размере 60 бонусов. А для Золотых МУЛЬТИКАРТ – 200 бонусов.

7) При приобретении билетов в кино, Участникам бонусно-накопительной программы на МУЛЬТИКАРТУ начисляются бонусы. Первоначальный размер начисления на Мультикарту равен 5% от стоимости кинобилетов.

8) На МУЛЬТИКАРТЕ действует два «баланса».

«Активный баланс» - бонусы, которые держатель получает при покупке кинобилетов в зависимости от статуса МУЛЬТИКАРТЫ. Процент от суммы может быть равен 5%, 10% или 15%, в зависимости от статуса МУЛЬТИКАРТЫ.

С данного баланса держатель МУЛЬТИКАРТЫ может получить скидку на приобретаемые кинобилеты, определенную продукцию в концессионном баре, кофейне, пиццерии, VIP-баре по курсу 1 бонус = 1 рубль.

При накоплении на МУЛЬТИКАРТЕ количества бонусов, равных стоимости приобретаемого кинобилета (или нескольких кинобилетов, если это позволяет количество накопленных бонусов) допускается получение скидки в полном объеме стоимости кинобилета / кинобилетов.

Участник бонусно-накопительной программы может получать скидку с МУЛЬТИКАРТЫ за определенную продукцию в концессионном баре, кофейне, пиццерии, VIP-баре по специальным ценам, по курсу 1 бонус = 1 рубль. Минимальная сумма оплаты продукции денежными средствами составляет один рубль.

Бонусы за оплату продукции в концессионном баре, кофейне, пиццерии, VIP-баре на МУЛЬТИКАРТУ не начисляются.

Для смены статуса МУЛЬТИКАРТЫ используется второй «Накопительный баланс» - на него накапливаются бонусы за все приобретенные кинобилеты. Данные бонусы являются виртуальными и не могут быть обналичены. «Накопительный баланс» необходим для перехода на новый уровень, бонусы при переходах не сгорают.

9) После накопления на МУЛЬТИКАРТЕ определенной суммы бонусов ее статус изменяется.

С переходом на новый уровень увеличивается процент начисления от стоимости кинобилетов.

10) Начисления на МУЛЬТИКАРТУ после ее приобретения производятся согласно следующей схеме:

Статус МУЛЬТИКАРТЫ

Начисление бонусов на МУЛЬТИКАРТУ с каждой покупки билетов в кино

Условия начисления бонусов

1 уровень

5%

При покупке МУЛЬТИКАРТЫ

2 уровень

10%

При достижении баланса в   8 000 рублей

3 уровень

«Золотая МУЛЬТИКАРТА»

15%

При достижении баланса в  20 000 рублей

11) Сетью кинотеатров «Киномакс» устанавливается дневной лимит накопления бонусов -  максимум, который можно получить на одну МУЛЬТИКАРТУ за один день (24 часа),  если иное не предусмотрено специальными акциями и предложениями.

С 01.04.2012 установлен дневной лимит.

На одну обычную МУЛЬТИКАРТУ нельзя начислить более 100 бонусов в день вне зависимости от потраченной суммы.

На одну Золотую МУЛЬТИКАРТУ нельзя начислить более 200 бонусов в день вне зависимости от потраченной суммы.


Начисление бонусов на МУЛЬТИКАРТУ с каждой покупки билетов в кино

Количество билетов в день, при покупке которых можно получить бонусы

1 уровень

5%

3 билета

2 уровень

10%

4 билета

3 уровень

15%

5 билетов

12) Участник бонусно-накопительной программы вправе получить дополнительные бонусы по акции «День рождения». Бонусы начисляются на МУЛЬТИКАРТУ при предоставлении документа, удостоверяющего дату рождения и личность владельца Карты. Начислить дополнительные бонусы по акции «День Рождения» Участник бонусно-накопительной программы может только один раз в год, обратившись в кассу киноцентра Киномакс не позднее одной недели после даты своего рождения.

13) Бонусы по акции «День рождения» начисляются в установленном сетью «Киномакс» порядке. С 01.04.2012 года бонус по акции установлен в размере 50 бонусов в киноцентрах, находящихся в регионах РФ, и 70 бонусов в киноцентрах, находящихся в г. Москве.

Золотая МУЛЬТИКАРТА дает право получить по акции «День рождения» дополнительные 100 бонусов.

14) Для начисления или списания бонусов необходимо предъявить МУЛЬТИКАРТУ кассиру касс киноцентра.

15) Кинобилеты  приобретенные с учетом скидки по программе, не подлежат возврату.

16) Бонусы являются виртуальными и не могут быть обналичены.

17) Сеть не несет ответственности за действия третьих лиц в отношении МУЛЬТИКАРТЫ и за использование МУЛЬТИКАРТЫ третьими лицами.

18) Размагниченная МУЛЬТИКАРТА восстанавливается бесплатно с сохранением балансов.

19) В случае утери Участник бонусно-накопительной программы должен приобрести новую МУЛЬТИКАРТУ.

Балансы МУЛЬТИКАРТЫ восстанавливаются при условии предоставления Участником бонусно-накопительной программы информации об утере МУЛЬТИКАРТЫ, покупки новой МУЛЬТИКАРТЫ и после заполнения анкеты.

Во избежание использования  накопленных на утерянной МУЛЬТИКАРТЕ бонусов, ее действие должно быть приостановлено. Для этого Участник бонусно-накопительной программы должен сообщить о пропаже МУЛЬТИКАРТЫ по телефону администратору киноцентра или написать на электронный адрес администратора кинотеатра.

20) В случае, если сумма бонусов на МУЛЬТИКАРТЕ является неправильной, необходимо обратиться к администратору киноцентра.

21) МУЛЬТИКАРТА действует во всех кинотеатрах сети.

22) МУЛЬТИКАРТА действует в течение 2х лет с момента активации.

МУЛЬТИКАРТА считается неактивной, если в течение 12 календарных месяцев по ней не производилось ни одной операции.

По истечении 12 календарных месяцев со дня совершения последней операции по МУЛЬТИКАРТЕ бонусы с неактивной МУЛЬТИКАРТЫ списываются автоматически.

23) Сеть оставляет за собой право менять условия программы, даже в том случае, если это ведет к изменению количества набранных бонусов Участника бонусно-накопительной программы. Об изменениях будет сообщаться на официальном сайте сети www.kinomax.ru не позднее, чем за одну неделю до их введения.

24) Предоставленная Участником бонусно-накопительной программы личная информация является конфиденциальной и используется сетью только в следующих целях:

a. Для начисления и списания бонусов с индивидуального счета Участника бонусно-накопительной программы.

b. Для того чтобы предоставить Участникам бонусно-накопительной программы возможность принимать участие в специальных мероприятиях, акциях, конкурсах Сети.

c. Для связи Сети и Участников бонусно-накопительной программы в рамках новостной рассылки.

d. Для улучшения качества услуг Сети.

e. Для рекомендации товаров и услуг, которые могут быть интересны именно Участнику бонусно-накопительной программы.

f. Для предоставления информации о специальных предложениях и призах для Участника бонусно-накопительной программы от наших Спонсоров.

25) При возникновении необходимости использования информации об Участнике бонусно-накопительной программы в целях, не указанных в вышеприведенном перечне, Сеть обязуется запросить официальное разрешение на предоставление информации от Участника бонусно-накопительной программы и не использовать эту информацию без его разрешения.

26) После введения бонусно-накопительной программы МУЛЬТИКАРТА все предыдущие программы прекращают действие.

27) Участник бонусно-накопительной программы может иметь не более одной МУЛЬТИКАРТЫ.

28) Администрация сети «Киномакс» оставляет за собой право вносить изменения в Положение о бонусно-накопительной программе, без предварительного уведомления обладателей МУЛЬТИКАРТ.

29) МУЛЬТИКАРТА является собственностью сети кинотеатров «Киномакс».